PRÉAMBULE
Gisèle Paris conseille à ses utilisateurs la lecture des conditions générales de vente de sa boutique en ligne sur www.gisele.paris. Vous détiendrez ainsi toutes les informations nécessaires et aurez pris connaissance des clauses que vous aurez acceptées tacitement. Gisèle Paris se réserve le droit de changer ces conditions générales de vente à tout moment.
1 – OBJET
Gisèle Paris vend des produits sur son site internet www.gisele.paris. Les présentes conditions régissent les ventes par la société Gisèle Paris de maroquinerie, de vêtements, de lingerie et d’accessoires de mode.
2 – PRODUITS ET DISPONIBILITÉ
Tous nos vêtements sont d’origine vintage ou de seconde main, ce qui signifie qu’ils ont une histoire et peuvent présenter les signes d’une vie passée, bien que certains soient dans un état neuf. Leur condition est soigneusement décrite pour vous aider à faire le meilleur choix pour vous et pour la planète.Les produits de Gisèle Paris sont uniques et disponibles en quantité limitée. En cas d’indisponibilité de produit après passation de la commande de l’acheteur, nous l’informerons par mail. La commande de l’acheteur sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.
3 – PRIX
Les prix indiqués sur le site internet Gisèle Paris sont indiqués en euros TTC sauf indication contraire et sont ceux en vigueur au moment de la passation entre le vendeur et l’acheteur. Les prix indiqués excluent les coûts de livraison qui seront facturés en supplément du prix de la commande finale. Tous les paiements doivent s’effectuer en euros. Toutes commandes hors de la France métropolitaine peuvent voir ajouter à leur prix des frais supplémentaires (droits de douane, taxes locales, droit d’importation, taxe d’état), l’acheteur devient alors l’importateur de sa commande et sera responsable pour toutes déclarations et frais nécessaires. Aucun de ses frais supplémentaires ne sera pris en charge par Gisèle Paris. Gisèle Paris conseille vivement à ses acheteurs de se renseigner auprès de leurs services locaux dédiés afin d’anticiper tout frais indésirables. Gisèle Paris se réserve le droit de changer le prix de ses produits à tout moment. Le transfert de la commande du vendeur à l’acheteur n’aura lieu que lorsque Gisèle Paris aura reçu le paiement total de la part de l’acheteur. Le prix du produit facturé sera celui affiché sur www.gisele.paris au moment de la validation de la commande, sous réserve de sa disponibilité. Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire.
Il est à noter que lorsque vous avez en votre possession les produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.
4 – PAIEMENT
Lorsque l’acheteur valide sa commande, il a l’obligation de payer le prix indiqué. Gisèle Paris utilise la plateforme de paiement Woo Commerce. Nous acceptons également les paiements par carte bancaire. La commande sera expédiée à réception du transfert sur notre compte bancaire.
Gisèle Paris se réserve le droit de refuser toute commande provenant d’un acheteur ayant déjà eu des litiges avec la société ou n’ayant pas payé / payé partiellement ses précédentes commandes. Une commande peut aussi être refusée si la carte bancaire de l’acheteur est refusée.
5 – COMMANDE
Lorsque l’acheteur valide sa commande sur www.gisele.paris, il a entièrement pris connaissance des présentes conditions générales de vente sans exception ni réserve. Gisèle Paris se réserve le droit de refuser une commande s’il y a eu précédemment litiges, manquement de paiement avec l’acheteur ou en cas d’indisponibilité de produit. Si indisponibilité il y a, Gisèle Paris s’engage à en prévenir l’utilisateur. Au cours de tout le processus d’achat, l’utilisateur peut consulter son panier, y ajouter ou retirer des produits. La confirmation de la commande par l’acheteur est gage de signature et d’acceptation des opérations effectuées. Une fois la commande effectuée, l’acheteur recevra par e-mail un récapitulatif du/des achat(s) via l’adresse de la confirmation de la commande.
6 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Gisèle Paris livre en France (et bientôt dans la plupart des pays, sauf indications contraires)! Les commandes sont expédiées à l’adresse mentionnée par l’acheteur, qui se trouve sur la facture électronique éditée dès la confirmation de sa commande. Lors de la validation de la commande, l’acheteur prendra connaissance du délai de livraison ainsi que du coût de livraison selon sa situation géographique. Les délais indiqués sur www.gisele.paris sont donnés à titre d’information et ne sont pas contractuels, ces derniers pouvant varier. Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 3 jours (hors samedi et dimanche). L’acheteur se voit livrer les articles qu’il a commandés à l’adresse qu’il a indiqué lors du processus de commande. Tout problème, retard de transport n’est pas de la responsabilité de Gisèle Paris. Il sera alors à l’acheteur de formuler une protestation auprès des services postaux. À réception des produits, l’acheteur veillera à vérifier la conformité des produits avec sa commande initiale. L’acheteur devra, une fois la commande réceptionnée, signaler toute anomalie (produit manquant et/ou cassé) à contact@gisele.paris le jour même de la réception du colis, ou au plus tard un jour ouvré après réception.
7 – RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. L’acheteur devra alors rédiger sa demande de retour par e-mail à l’adresse contact@gisele.paris en indiquant clairement le motif. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine. Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Les articles ne doivent pas avoir été portés, usés et/ou lavés. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Gisèle Paris se réserve le droit de refuser un produit en retour si celui-ci est, en l’état, inapte à la vente à nouveau. Tout retour donnera droit à un échange ou avoir.
8 – RETOURS ET ÉCHANGES
Les retours sont acceptés contre échange ou avoir mais ne peuvent pas donner lieu à un remboursement. Dans le cadre d’un retour ou échange, merci de nous écrire à contact@gisele.paris en mentionnant vos coordonnées et le motif de votre retour. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
9 – DONNÉES ET ARCHIVAGE
Conformément à la loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978, Gisèle Paris s’engage à ne pas communiquer à un tiers les informations personnelles de l’acheteur. Ces informations, qui sont indispensables au traitement des commandes, sont à tout moment et sur simple demande, modifiables ou peuvent être supprimées. La société Gisèle Paris se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant.
Les bons de commandes et les factures seront archivés par Gisèle Paris de manière informatisée. Ces registres seront considérés par toutes les parties comme preuve de communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre la partie acheteur et la partie vendeur.
10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments qui constituent le site www.gisele.paris: les photographies, les fiches produits, les textes, les logos et les packagings sont protégées au titre du droit d’auteur, des brevets et de la propriété intellectuelles. Sauf autorisation préalable de Gisèle Paris, toute utilisation non-autorisée d’un de ces éléments sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et passible de poursuite conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
11 – LOI APPLICABLE
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.